Häufig gestellte Fragen – FAQ

Wir sind ein Deep-Tech-Startup aus Wien, Europa. Unsere Vision ist es, alle Reisemöglichkeiten weltweit mit wenigen Klicks von Tür zu Tür buchbar zu machen. Dies machen wir möglich, indem wir den weltweiten Reiseinhalt sammeln, mit Hilfe von künstlicher Intelligenz kombinieren und angepasst auf deine Bedürfnisse zur Verfügung stellen.

Du erhältst buchbare Reiserouten von Tür zu Tür, indem du deine Startadresse und deine Termindaten eingibst. EnterAnGo vergleicht und kombiniert automatisch alle Reiseoptionen weltweit für dich. Du kannst dann deine Reiseoptionen an deine Bedürfnisse anpassen und alle online verfügbaren Reiseabschnitte mit nur einem Vorgang und auf einer Rechnung buchen.

Gib deine Startadresse und deine Termindaten ein. Erhalte buchbare Reiserouten von Tür-zu-Tür, um zu deinem Termin zu gelangen. Buche und erhalte alle Tickets und Reservierungen zusammen. Genieße den kostenlose 24/7-Premium Kundenservice.

Ja, die Reiseplanung ist KOSTENLOS.

Ja, EnterAnGo ist ein in Österreich registriertes Reisebüro und unterliegt den nationalen und europäischen Reisebürogesetzen inklusive Kundengeldabsicherung.

EnterAnGo konzentriert sich auf Reisende, die zu Terminen, Meetings und Veranstaltungen reisen. Anstatt deine Reise zu deinem Termin manuell zu planen, musst du nur mehr deine Start- und Terminadresse, Beginn und Endzeit des Termins eingeben. EnterAnGo plant dann automatisch deine gesamte Reise rund um deinen Termin.

Du erhältst buchbare Reiserouten von jeder Adresse A zu jeder Adresse B weltweit.

Ein Reiseautomatisierungssystem automatisiert den Prozess der Planung und Buchung von Reisen zwischen zwei Adressen auf globaler Ebene. Es berechnet und kombiniert automatisch alle möglichen Reiseoptionen und erstellt buchbare Reiserouten.

Das Pauschalreisegesetz regelt die Haftung des Reiseveranstalters (der eine Pauschalreise verkauft). Wenn auf deiner Reise ein Problem auftritt, das durch falsche Informationen des Reiseveranstalters oder durch nicht ordnungsgemäß erbrachte Leistungen dessen Partner verursacht wurde, ist der Reiseveranstalter in vollem Umfang für die Reorganisation der gesamten Reise verantwortlich.

Ja, du kannst alle Abschnitte einer vorgeschlagenen Reiseroute anhand deiner Wünsche anpassen.

Nein, du kannst auf der Seite der Buchungsübersicht selbst entscheiden, was du buchen möchtest.

Du kannst Bahn-, Flug- und Nahverkehrstickets, Unterkünfte, Mietwagen und Taxis buchen. Und das weltweit.

B2B: Ich habe eine gültige USt-IdNr./UID-Nummer:

Sie bekommen alle gebuchten Reiseleistungen auf einer Rechnung ausgewiesen und müssen keine Mehrwertsteuer bezahlen.

B2C: Ich habe KEINE USt-IdNr./UID-Nummer:

Sie bekommen für jede der gebuchten Reiseleistungen eine Rechnung mit der entsprechenden Mehrwertsteuer. So ist es am Günstigsten.

Ja, du kannst deine Buchungen gemäß unseren Änderungs- und Stornierungsrichtlinien ändern.

Ja, du kannst deine Buchungen gemäß unseren Änderungs- und Stornierungsrichtlinien stornieren.

HIER finden Sie eine Übersicht aller COVID-19 Maßnahmen.

Nach der Buchung wird die Reise automatisch gespeichert. Auf sie kann auf 2 verschiedene Arten zugegriffen werden:

1. E-Mail Link: Sie erhalten einen Link mit Ihrer Buchungsbestätigung, um jederzeit auf Ihre Reise zugreifen zu können. 

2. Account: Registrieren und einen Account anlegen. Alle Ihre Reisen & Tickets sind dann dort gespeichert. Sie können die Reise editieren, alle Details ansehen und über die mobile App abrufen.

Nein, auf der Buchungsübersicht können Sie einzelne Optionen abwählen.

Nach der Buchung prüfen wir zur Sicherheit Ihre gesamte Reise und führen die Buchungen durch. Sie erhalten alle Tickets innerhalb von 24h per E-Mail.

Wenn Sie einen Account angelegt haben, können Sie die Tickets auch dort abrufen.

Falls es einen Fehler in Ihrem Reiseablauf geben sollte, kontaktieren wir Sie vorab.